004. Школа менеджмента — Продуктовые исследования. Иван Замесин

привет меня зовут замечено ван у вас и

проекты вы работали над какими-то

продуктами

до того как сюда пришли вы будете

работать на нем дальше откуда вы знаете

что

функциональность которую вы делаете

прямо сейчас или планируете делать нужно

вашим пользователям откуда вы знаете что

вы собираетесь продавать продукт откуда

знать что именно такую сумму нужно

просить за этот продукт

откуда вы знаете что вообще эта версия

продукта будет продаваться представьте

что вы инвестируете огромное время

деньги то чтобы построить продукт и

откуда вы знаете что он будет

продаваться пока вы находитесь в

замкнутом помещении вашей команде вашем

здании вашим комфортном мире

построение продукта вы не получаете

фидбэк а от ваших пользователей стив

бланк отец идеология каста medieval band

его знаменитая фраза довольно факс

инсайда buildings лдг да хеллоу сайт

выйдите здание просто физически встаньте

выйдите издание начните говорить с

пользователями есть чудесный инструмент

получение знаний о рынке о пользователей

об их потребностях о нюансах и

потребностях о моментах и сценариях как

эти потребности возникают и сегодня мы

будем этим инструментом учиться

пользоваться первая часть очень простая

мы это инструмента с этим инструментом

познакомимся и сделаем один раз что

сегодня будет первой части мы

активизируем и мы узнаем какая главная

главная причина провала продуктов что-то

узнаем что такое к смерти момент мы

узнаем мы поговорим подумаем почему мы

все такие умные красивые почему его не

делаем классный инструмент почему не

делаем мы поговорим как его делать такие

как это инструмент это молоток как

выдержать каком забивать гвозди мы позже

ним касмир development ellen стартап все

знаешь что такое стартап хорошо мы

кратко поговорим про там про то что

достанешь к сдаем а что не доставишь

каждому какого инструмента есть границы

применимости у костра develop это тоже

из границы применимости про них очень

важно знать сделаем сценарий для вашего

проекта сценарии то список вопросов и

что говори с вашими пользователями и в

конце первой части он у вас будет и

главный результат первой части которую

все можете для себя сделать это начать

говори с людьми расскажу про себя я

несколько лет делал поиск картинок

яндекса занимался по ночам интерфейсами

потом я занимался всем продуктам довел

его до состояния когда

когда не стыдного показывает это

гордишься за за результат последние

полтора года я делаю делал чат фил это

конструктор ботов для facebook messenger

а все знают что такое бота супер мы и

самый большой конструктор ботов в мире

на нас работает больше половины ботов

для фейсбук мессенджеров из был бы самый

большой под платформ мире так что мы

супер красавчики это слайды

это скриншот с нашего рейтинга он

устарел на полгода с тех пор то у нас

появились к теперь и robbie williams

reuters барбаре netflix они до экономист

и

хочу не мог похвастаться kto znaet

конференцию фейт это как дабы добыть и

силы план и конференция фейсбуке на ней

фейсбук ежегодно рассказывает про свои

достижения и про планы facebook

messenger

их платформы с ботами это одна из

главных компонентов

платформы и вот небольшая нарезка

как чад фил упоминался на этой

конференции

[аплодисменты]

[смех]

всем рассказываю это не теория которую я

пришел сказать это инструмент которым мы

пользуемся которым необходимо

пользоваться на нашем безумно сложном

рынке потому что каждый неделю

появляется не столь конструкторов ботов

всего от инструкторов уже под сотню и

нужно каждый день знать куда ей подойдет

что нужно пользователям потому же

чат-боты это совершенно новый рынок

совершенно новая среда это среда сама

себя формирует и нужны в условиях

неопределенности понимать куда идти к

столь development это инструмент с

помощью которого мы каждую неделю

изучаем прощупываем эту аудиторию

знакомый что им нужно какой инструмент

сегодня нужен как от инструмента нужно

сегодня продать ok

какая главная причина провала продуктов

вопрос план

никому не нужно сложно использовать не

по карману не вовремя очень хорошо идет

еще плохой маркетинг правда главная

причина мы главная причина сейчас еще не

вовремя супер вы все правильно говорите

агентство sieben сайт это огромная

исследовать агентства в 2030 году при

провели очень большое исследование в

начале у них было 1000 стартапов сейчас

они продолжают проводить исследование

около около тогда было сто извините

сейчас около 1000 они опросили

founder of стартапов которые провалились

спросили о кей какая главная причина

почему ваш продукт провалился почему у

не залетели почему вы почему выразили

все деньги на первом месте на маркет нет

нет потребности рынка на пятом месте

pricing os ischii люди просто не поняли

за сколько продавать свой продукт к ним

не пришли покупатели и они нет ни

продолжили свою работу на шестом месте

pur produce люди сделали плохой продукт

настолько плохое что люди им не покупали

и они не понимали что они сделали плохой

продукт представляет вы сделать плохую

вещь и вы вас нет канала получение

обратной связи что продукт реально

плохой

на девятом месте игнорировали клиентов

это просто комбо вы что-то делать или

клиентов и вы не получаете от них никого

брат на связи

если все это просуммировать конечно

главные проблемы это не найдены продав

market fit вас есть рынок у вас есть

команда идеи деньги вы не можете сделать

такой продукт который в этот рынок

встраивается и вы получаете с него

пользователей денег это была главная

проблема мы не знаем рынок мы не знаем

потребности мы не знаем нюансов

потребности давайте посмотрим абсолютно

типичные цикла жизни проекта или

стартапам

представьте что есть founder или два

флаундер или три фандера

у них есть свои деньги они накопили за

годы работы на и номер на наемными

сотрудниками у них есть деньги которые

достались им от семьи квартира машина

недвижимость

деньги не важно у них есть кредит

доверие руководства которые дал дает им

деньги или дает им ресурсы для того

чтобы проект сделать или у них есть

кредит доверие инвесторов они пришли к

инвесторам говорят у нас классной

команды мы можем место говорит о'кей мы

вам доверяем

они собирают команду и абсолютной тайне

и секрете перед классный продукт

они чувствуют себя прекрасно потому что

они находятся

им прикольно они получают удовольствие

того что не делает они чувствуют себя

создателями мы все любим создавать

творить это очень приятное чувство а

делать эту секрете спасибо бланка есть

прекрасная цитата из и спустился инсте

перейти с это для стелса и глупости пока

вы делаете секрете что-то вы не получать

обратную связь и это очень большая

ошибка

потом 1 спайк они запускаются про них

пишет techcrunch либо любое медиа в

россии этот что висит superbird позвонит

они на и фаре и к ним приходят тысячи

пользователей 2000 пользование выходит

на прон хант к ним прыщи приходят

пользователи

но потом все эти пользователи уходят из

них остается 5 10 процентов и они не

покупают почему-то и потому не входят в

в тестер миндалина смерти от начала

основания старт-апа до момента когда

стартап либо начинает оперативно