Вопросы для оценки Hard skills

всем привет с вами снова ирина syberlink

сегодня мой очередной эфир сегодня у нас

работающая суббота вот последние эфиры я

очень много говорила касательно совтав

также у меня был вебинар на этой неделе

где я рассказывала про сов skills для

идти и получилось так что на этой неделе

три моих подписчиков у меня спрашивали

по поводу хардов как правильно их

оценивать как их измерять поэтому

сегодня я вкратце расскажу о том что же

такое hard skills и мы рассмотрим два

примера о том как их можно оценить и

правильно измерить на этапе

собеседования и так что же такое сорский

это социально и психологически навыки

которые не зависят от нашей профессии от

сферой деятельности которая зависит

исключительно от нашего характера а если

мы рассматриваем hard skills это

все-таки набор технических способностей

которая напрямую зависят от нашей

профессии которую мы выбрали и

которое легко очень оценить с помощью

разных тестов вопросов assessment а и

так далее вот пример чтобы вы понимали

что такое a hard скиллы это те скиллы

которые очень легко оценивать к примеру

если есть какой-то 100 лир он делает

какие-то детали и мы оценим насколько он

делает это качественно если есть повод

он готовит продукты и мы оцениваем уже

насколько это качественно вкусно и так

далее вот что касается же все-таки

офисного персонала

давайте рассмотрим первую очередь

инспектора отдела кадров

я очень люблю этот пример потому что он

связан с документацией и сознанием

большого количества номер нормативных

документов пример инспектор отдела

кадров должен знать не только газон он

должен знать законы про отпуска а что

касается тому не валидности

чернобыльских и так далее то есть он

должен знать большую norma пивную базу

поэтому когда у меня собеседование с

инспектором отдела кадров я не задаю

вопросы скажите пожалуйста вы знаете что

такое штатное расписание или скажите

пожалуйста вы знаете что такое трудовая

книжка нет эти вопросы не дают

возможность оценить hard skills на самом

деле вы должны задавать точечные

правильные вопросы для той и дугу и

другой позициям и все такие же если же

это инспектор отдела кадров вы должны

собрать какие-то сложные вопросы к

примеру я задаю вопрос скажите

пожалуйста какое количество отпусков

может взять со сотрудник в течение

одного календарного года всех отпусков

да то есть мы прекрасно знаем что там

ежегодный отпуск это 24 дня а еще есть

какие-то дополнительные отпуска

там социальные отпуска и так далее то

есть не каждый кадровик который хорошо

знаю документацию нормативную базу

сможет ответить на этот вопрос второй

вопрос который я за да и скажите

пожалуйста если например вы сделали

ошибку в трудовой книжке какие ваши

действия то есть мы четко знаем что если

кадровик часто это делает заполняет

трудовые книжки он соответственно делает

ошибки он должен знать эту инструкцию по

ведению трудовых книжек

знать как исправлять свои ошибки

если вдруг ответил хорошо на этот вопрос

вы можете сдать там более сложный вопрос

примеру когда внесено какая-то запись об

увольнении но поставили над печать в

другой компании это другой юрлицо как

такую ошибку исправить или как исправить

ошибку которая была там сделано там

ранее и после этого уже были какие-то

записи далее кадровикам можно еще

спросить скажите пожалуйста какой

алгоритм действий если сотрудник не

выходит на работу да так он четко должен

рассказать эту процедуру как он будет ее

документально сопровождать какие члены

комиссии будут какие документы какие

сроки как ведется табель учета рабочего

времени

вот то есть в принципе все вот эти

моменты он должен знать и

наверное один из самых

любимых вопросов я спрашиваю расскажите

пожалуйста какие есть особенности

оформления

несовершеннолетних да то есть если мы

там страшен какие особенности если мать

одиночка там инвалид и так далее они это

знают но на самом деле не каждая

компания берет на работу

несовершеннолетних и это очень большой

раздел у нас в dota соответственно

кадровик он должен предупредить

директора компании о рисках который его

отсюда и до к примеру там отпуском может

взять полной длительности любое время

график работы его оформления выплаты и

так далее то есть он должен сказать что

вот есть такие вот моменты насколько мы

к нему готовы готовы ли мы вообще

сотрудничать с несовершеннолетними если

у нас эти условия чтобы нанимать этот

персонал вот в принципе когда вы

собеседовать и инспектора отдела кадров

или же какого-то бухгалтера да то есть

тот который постоянно занимается

каким-то

документооборотом вы спрашиваете 50

процента вопросов которые касаются

отчетности документа чтобы точно они

ответили как и не ты ли тут какие сроки

какие проценты какие колоды пример я

кадровиков также спрашиваю скажите

пожалуйста какой процент и инвалидов и

социально незащищенных сотрудников

должен быть в компании то есть они

должны тоже это контролировать и

соответственно если вы будете

собеседовать бухгалтера аналогичные

вопросы первые вопросы по документам по

отчетам и следующие вопросы на знание

бухгалтерского учета вот а теперь

рассмотрим второй пример который я для

вас подготовила это водитель то есть

когда мы с беседуем какой-то рабочий

персонал или вот два и там кто-то себе

следует менеджера по уборке и мы не

знаем что спрашивать мы спрашиваем ну

убирали да хорош убирали да какие объемы

большие длительно принят нет ни в коем

случае так делать нельзя то есть мы

должны четко спрашивать какой фирмой вы

пользовались при выборе то моющих

средств и какие-то там какие-то у вас

были там

пылесос тряпки они должны четко называть

и вы понимаете насколько это качественно

если вам нужно было убрать какое-то

участка и это было пятно от с чего-то

как вы действовали если это была

ржавчина они должны четко отвечать что

касается водителей здесь есть даже такая

специфика в основном как бы спрашивать

скажите пожалуйста какой у вас без

аварийный стаж вождения были ли какие-то

штрафы в каком количестве за что это

было где и так далее вот и принципе как

бы собеседование прошел я иду немножко

глубже в этом направлении потому что мне

нужно оценить другие качества и понимать

насколько этот человек который сядет за

корпоративное транспортное средство он

будет все таки ответственной насколько

он знает правила дорожного движения как

он будет действовать в той или другой

ситуации

примеру если я хочу проверить hard

skills водителям там личного водителя

собственника я буду задавать следующий

вопрос и подскажите пожалуйста как вы

поступите в той ситуации если у вас не

заводится

соответственно порядок действий ну

алгоритм действий как он будет

действовать ком он будет звонить он

будет открывать ремонтировать и вы

поймёте он эксперт в своем транспортном

средстве или же он действует по другому

там набирать страховую компанию или же

там возможно есть какой то механик

который есть в компании вы поймете

насколько он ответственно будет

относиться к имуществу компании далее

спросить у него обязательно какой у него

будет алгоритмы действий если он пойдет

попадет в дтп он тоже должен знать как

он действует он просто договориться там

упустит или же он будет действовать как

положено вызывать полицию и так далее а

дальше когда вы задали там и базовые

вопросы мы начинаем понимать насколько

хорошо ваш водитель знает правила

дорожного движения вы можете сдать

какие-то базовые вопросы там касательно

правил пересечении перекрестков знаков и

так далее да то есть выбрать не самая

базовая до что означает там треугольник

или ромб даты с какие-то более сложные

знаки которые редко попадаются хорошие

водители он как бы их знает довольно

хорошо так же я спрашиваю скажите

пожалуйста например если мы берем там

киев где находится там инженерный

переулок это там одна из самых маленьких

улиц города киева соответственно если вы

собеседовать и водителя в каком то

другом городе спросите его тоже писать

каких-то маленьких улетят и вы поймете

насколько

большое количество времени он уделял

своей работе над а если он все-таки

водитель со старшим он в принципе должен

ориентироваться в этих улитках вот еще я

задаю вопрос касательно про богдан к

примеру если вернемся к музыке его

потому что я проживаю работа в киеве да

расскажите пожалуйста как объехать улице

там сечевых стрельцов случае какой-то

пробки вот соответственно вы понимаете

если вдруг водитель на каком-то участке

которые он часто будет проезжать или там

самая популярная улица или там это центр

он должен точно знать какие-то мелкие у

лизки не открывать навигатор он тоже

знать какой он проложит маршрут

таким образом вы проверяете те качества

которые вам нужны вот в принципе на

основе этих двух примеров вы уже

понимаете по какому плану нужно

действовать и какие вопросы нужно

задавать чтобы оценивать hard skills вот

на предыдущем своем эфире я также

говорил о том что меня будет марафон вот

наконец-то уже мы готовы мы подготовили

3 темы очень интересны для рекрутеров и

acer специалистов они у нас был совсем

скоро через недельку мы его запускаем

марафон будет полностью бесплатный это

будет три дня в течение недели а где вы

сможете со мной пообщаться живое

задавать свои вопросы я буду отвечать

эти темы очень интересные я в

комментариях под моим прямым эфиром

напишите темы которые мы выбрали и так

же оставлю ссылочку для регистрации вы

когда перейдете по ней вам придет

приглашение и мы с вами увидимся и вас

будет возможность а в прямом эфире со

мной пообщаться и плюс я расскажу самые

актуальные темы которые сейчас волнуют

рекрутером и чар специалистов на сегодня

у меня все желаю вам хорошего дня и до

новых встреч