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A Pop-Up Japanese Cafe With Robot Servers Remotely Controlled by People With Disabilities

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大家好 今天我们来到了一家日本机器人咖啡厅

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不过不是你想象中的那种机器人咖啡厅

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这家咖啡店的服务员就是OriHime机器人

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我是日本财团公益事业部的Takemura

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我们帮助残疾人找到工作

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这个咖啡厅是由ALS(渐冻人症)以及其他有严重残疾的人运营的

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他们远程操控机器人

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你好 こんにちは 你好

0:38

欢迎来到日本

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请从我的托盘上一个一个地端走饮品

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因为很烫所以请小心

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非常感谢

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请随意取用桌上的糖以及牛奶

1:02

患有渐冻人症的人们会逐渐失去控制肌肉的能力

1:06

到了某种阶段 他们需要使用呼吸机来生存

1:10

如果没有科技 他们就需要一个助手来帮他们做大多数事情

1:13

我觉得每个人不应该只有一个身体

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如果我们有两个以上的身体 我们就能做很多事情了

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有3个人只用眼睛控制他们的分身机器人

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所以患有渐冻人症的人们可以仅用眼睛就能操控机器人

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对对 他们两个是用手操控分身的

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这个咖啡厅目前尚在仅有2周的试运营中

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但它的目标是在2020年东京奥运会和残奥会到来之前 开设一家正式的咖啡厅

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工作者们来自全日本

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通过网络连接他们的分身 他们能看能听也能和顾客交流

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你从哪里来?

1:56

从加拿大

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-哦 加拿大!\N-温哥华 你知道那里吗

2:01

枫糖浆

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我来自岐阜

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哦 岐阜! 我还没去过岐阜

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我的名字是Naoko Kazu(katsu)

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-Naoko Kazu (Katsu)吗\N -请叫我娜酱

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娜酱 很高兴见到你

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请多多关照

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我也很高兴见到你 请多多关照

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我的公司制造的是分身机器人

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所以在英语里就叫做“阿凡达"

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使用这些分身机器人 即便是住院的病人...

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打个比方 我休学了3年半

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如果我有这种机器人 或许我能看见黑板 听老师讲课

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和我的同学互动

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我也能去参观学习 也能参与学校文化祭

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我要说明下 虽然Yoshifuji先生现在很健康

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但是在11岁的时候他生病了

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那个时候 他不善于与人沟通 被欺负

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我的生活就像人间地狱

3:00

我甚至不敢走出我的家门

3:03

我只能盯着天花板

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有段时间我想死

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我们想消除人们的孤独感

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当你不能参与社会活动时 你会感到孤独

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那你怎样才能参与社会呢

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所以我们造出了分身机器人

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我们如何使用我们的分身机器人呢

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通过远程办公 待在家里你也能找到一份工作并创造新事物

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不过如果没有很多知识储备 这也是很难的

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和人交流也是很困难的一件事

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因为你见不到别人

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你需要在一个地方与人见面 与人交谈 花些时间共处

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所以我们开设了这个咖啡厅

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Yuka女士 你能看见这边吗

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是的 看的清清楚楚

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每个人的衣服

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每个人的“摄像头”都在盯着我

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我看的很清楚

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我患有渐冻人症 不能自如地使用肌肉

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不过我现在还能用我的手

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所以我还能用鼠标来控制

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当我做了气管切开术不能自己说话时

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我还能用说话的按钮

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我会用那个说话

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你在说什么(按钮)

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你在做什么(按钮)

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怎么了(按钮)

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就像这样

4:30

一开始他们很害羞 没什么自信

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但随着时间的推移 他们开始获得信心 这是一个惊喜

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即便是作为机器人

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一开始他们好像都是在向下看

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不过现在他们已经能昂首挺胸 充满自信了

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没有想到的是 客人们很享受这样的经历 我们也很开心

4:58

我也很开心 非常感谢您

5:01

谢谢!

5:02

我很高兴知道你喜欢芝士和麻婆豆腐

5:07

对的

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到2020年 你可能会在ANA的登机口看见他们

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还有我们已经和一家咖啡公司联络

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在2020年全世界的人们来访日本时

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可能能看见OriHime机器人在不同的地方工作

5:26

现在日本是个老龄化社会 人们的寿命都很长

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在这个国家 人们的预期寿命很长

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不过事实上一些人生活不能自理

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只能靠插管延续生命 无论是否有意识 治疗都是主要目标

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不过如果用上了这种科技 我患有ALS的朋友

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可以通过眼睛操控 用分身前往想要去的地方

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有ALS患者通过这样的方式工作

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确实有人已经这么做并挣钱了

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久病卧床 没法说话 但只要使用他们眼球的活动

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人们就能使用社交网络交流

5:59

将它们的绘画参展

6:01

有这样的人

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当然了 这个问题没有正解

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对于一个人来说 被别人所需要是很重要的

6:17

不过总有一天我们的身体终会停止工作

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那个时候 如果我们有另一幅身体

6:23

在将来我们或许能够照顾自己(使用分身)

6:36

拜拜

6:40

感谢观看 我们下期再见 拜拜

6:43

在你的家乡 人们是怎样使用科技来帮助人们独立的?

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