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Vendre aux riches (méthode)

21m 58s4,574 words662 segmentsFrench

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Vendre au riches, c'est beaucoup plus

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facile que ce que la plupart des gens

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pensent. Le problème, c'est que quand on

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n'est pas riche soi-même, quand on vient

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d'un milieu modeste ou d'un milieu tout

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simplement moyen, et ben on se retrouve

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complètement bloqué. la boule au ventre,

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on a peur, on est anxieux et en même

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temps on comprend pas forcément bah

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comment fonctionnent les riches, quels

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sont leurs désirs, quelles sont les

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choses qui les convaincent vraiment

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d'acheter, quelles sont les choses aussi

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qui installent la confiance. Et c'est

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tout le problème parce que bah, il y a

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plein de prestateurs de services, de

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freelance, de gens qui font du coaching

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et cetera. bah qui se retrouve avec des

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clients qui sont comme eux, c'est-à-dire

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qui n'ont bah quand on démarre c'est

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normal, on n' pas le sous, mais qui du

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coup se retrouvent bah coincé dans un

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cercle vicieux qui peut durer toute leur

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carrière alors qu'ils auraient pu passer

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au levier supérieur beaucoup plus

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facilement en visant tout de suite dès

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le début des personnes, des clients qui

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sont beaucoup plus aisés. Alors, ce que

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je vais te montrer euh dans cette vidéo,

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ça va à l'encontre de tout ce que les

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gens pensent savoir sur les riches. Les

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riches ne veulent pas ce que les gens la

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plupart des gens croient qu'ils volent.

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Ils n'achètent pas non plus ce que la

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plupart des gens croient qu'ils

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achètent. Moi, je suis entrepreneur

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depuis un peu plus d'une vingtaine

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d'années maintenant. Entrepreneur sur le

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web. J'ai créé plus de 400 formations

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sur le marketing et bah j'ai étudié un

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peu tous les comportements d'achat, les

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choses qui convainquent les gens, les

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choses qui les persuadent. Alors le gros

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problème, c'est le problème de départ,

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c'est que si toi tu fais de la

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prestation de service, tu es freelance

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ou tu fais du coaching ou autre, c'est

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que bah partout on t'a appris à chercher

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le volume. Le volume, le volume. Ça veut

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dire quoi le volume ? avoir plus de

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clients, faire plus de vent, avoir plus

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de visibilité, plus plus.

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Mais ça c'est bien gentil quand tu vends

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des produits qui sont tout packagés, des

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produits tout faits, quand tu vends par

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exemple une formation ou quand tu vends

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un livre ou quand tu vends un objet,

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mais quand tu vends ton temps et si tu

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vends du service, de la prestation, de

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l'accompagnement, bah tu vends ton temps

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et ton temps, il est limité. Donc si tu

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as plus de clients, plus de vente, plus

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de visibilité, tu t'épuises, le volume

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te tue. En fait, le volume est ton

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ennemi quand tu fais de la prestation.

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Et donc du coup, le résultat c'est que

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tu finis épuisé. Tu finis souvent bah

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sous-payer, à courir après des gens bah

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qui négocient tout, euh qui euh te

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demandent 15000 aller-retour, des gens

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qui savent pas se décider très souvent

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parce qu'ils savent pas trop ce qu'ils

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veulent et cetera et cetera. Et la vraie

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question, si tu vends du service, la

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vraie question à te poser, ça n'est pas

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comment avoir plus de clients, mais

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c'est comment avoir des clients qui

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payent mieux. Et ça, malheureusement,

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bah pas grand monde ne l'explique. Il y

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a très peu de contenu sur ce sujet-là.

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Et je vais te donner dans cette vidéo

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trois leviers qui vont te permettre de

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travailler facilement avec des personnes

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aisées. Alors, la première chose à

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savoir quand on veut s'adresser à des

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clients aisés, bah c'est que ce qui fait

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vraiment bouger les gens riches, ça

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n'est pas de leur promettre des choses

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en plus, mais c'est de les aider à

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sécuriser ce qu'ils ont déjà obtenu.

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C'est-à-dire que la peur de perdre est

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toujours largement supérieure comme

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levier marketing auprès de la cliente

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d'une clientèle aisée que l'a pas du

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gain. La peur de perdre plutôt que l'

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pas du gain. Et ce que les gens qui sont

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plus aisés que la moyenne ont peur de

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perdre, ça n'est pas que de l'argent

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hein. On pense pas que en argent, bien

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entendu, quand on a de l'argent, on n

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pas envie de le perdre. Mais c'est

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surtout le temps. Le temps, c'est la

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chose numéro 1 que les gens aisés ont

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peur de perdre. Pourquoi ? Parce que

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c'est leur ressource la plus rare. C'est

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logique, quand on a de l'argent, voilà,

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enfin, on peut s'acheter un peu tout ce

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qu'on a. Voilà, si tu as beau, imagine,

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tu as beaucoup d'argent, tu as envie

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d'avoir un truc, c'est pas un problème

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pour toi, tu l'achètes. La seule chose

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que tu peux pas acheter, euh sauf en

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délégant, mais encore faut-il trouver la

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bonne personne, avoir confiance en elle

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et tout, c'est beaucoup plus compliqué.

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Donc la seule chose que tu peux pas

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vraiment acheter, c'est le temps. Donc

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le gain de temps, oui, c'est un gain,

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mais c'est un gain qui est basé sur la

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peurre la peur de perdre quelque chose

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en l'occurrence ici, la peur de perdre

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son temps. Il y a aussi la peur de

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perdre son prestige, son statut, donc sa

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position sociale par rapport aux autres

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à perdre ses acquis, c'est-à-dire ce

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qu'on a construit. Et parmi les gens

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aisés, il y a beaucoup de personnes, par

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exle des entrepreneurs qui ont travaillé

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d'arrache-pied, qui ont eu des années

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très difficiles pour en arriver là où

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ils sont arrivés, qui ont pris

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énormément de risques. Donc voilà, la

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peur de perdre ça, elle est parfois

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énorme. Il y a parfois une énorme

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anxiété autour de ça. Et puis la

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sécurité et la stabilité des choses qui

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fonctionnent déjà pour eux, c'est-à-dire

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rendre les choses qu'ils ont déjà plus

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stables et plus fiables. Donc tout ça

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autour de la peur de perdre, donc

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davantage qu'autour de l'APA du gain. Et

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ça c'est la raison pour laquelle bah les

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riches ce qu'ils achètent c'est des

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solutions plus fiables que celles que le

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grand public utilise. Pour le grand

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public, la fiabilité c'est rarement

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l'argument qui va le plus convaincre.

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Évidemment, tout le monde aimerait avoir

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des outils plus fiables, des services

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plus fiables, mais on va pas d'un coup

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payer cinq fois plus jus juste parce que

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c'est censé être un peu plus fiable ou

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voilà. Non. Par contre, une personne qui

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a beaucoup à perdre, oui, là elle va

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être davantage, voilà, elle va davantage

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chercher des choses qui sont fiable, des

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choses qui sont plus sûr. Et donc l'idée

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derrière, c'est d'avoir la certitude que

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ça va marcher et non pas seulement la

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promesse. Et souvent les gens aisés, les

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gens qui ont quelque chose à perdre et

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plus on a à perdre, bah plus c'est comme

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ça, plus on va être prêt à mettre

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davantage d'argent dans une solution ou

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dans un service. cette solution ou ce

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service va nous permettre d'avoir une

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sécurité supplémentaire, une certitude

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supplémentaire que derrière on va pas

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avoir de perte. Bon, donc ça c'est la

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première chose. Il faut donc comprendre

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que le grand public lui, il veut obtenir

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des choses. Voilà, je veux avoir un truc

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génial, je suis tout excité. Alors là,

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c'est quelque chose de positif que j'ai

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envie d'avoir en plus une personne

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aisée, en tout cas en ce qui concerne la

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prestation de service, hein. Je parle

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pas dans le cas des symboles de statut

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ou autre chose, acheter des trucs qui

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brillent. Non, là je parle dans les

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services ou les outils qu'on va acheter.

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Si on est aisé, ça va être davantage je

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ne veux rien perdre. Je veux que ça soit

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quelque chose de sûr. Je veux que ça

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soit quelque chose de fiable. Et dans la

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perte, il y a pas que l'argent, il y a

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pas que le prestige ou le statut, il y a

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pas que les acquis, mais il y a aussi le

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temps. Je veux être sûr que ça ne va pas

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me bouffer mon temps. Alors, quand on

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vend aux personnes aisées, il faut donc

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insister sur la fiabilité plutôt que sur

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l'ampleur de la promesse, montrer que

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derrière il y a une stabilité, qu'il y a

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une durabilité, que c'est une méthode

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éprouvée, que c'est une approche qui est

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sécurisée et cetera et cetera. Donc on

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protège davantage leurs acquis et leur

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temps plutôt que de leur promettre des

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gains. Et justement c'est la deuxième

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chose bah que je voudrais aborder dans

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cette vidéo. C'est ce qui concerne plus

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précisément le rapport au temps. Tout le

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monde a tendance à vendre des résultats,

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à dire gagner temps, gagner plus ou

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obtenez ceci ou obtenez cela. La

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clientèle a tendance à s'en

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beaucoup plus que la plupart des gens.

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Pourquoi ? Parce qu'ils peuvent déjà

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obtenir ces résultats là très souvent

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d'une autre façon. hein, simplement en

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dépensant de l'argent. Ceux qu'ils ne

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peuvent pas acheter ailleurs et la seule

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chose qu'ils ne peuvent pas acheter

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ailleurs, c'est du temps. Et donc, il y

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a une règle invisible, si tu veux, c'est

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que plus quelqu'un gagne d'argent, moins

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il a de temps et donc le temps devient

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pour lui sa ressource la plus rare et

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donc par conséquent, il va être prêt à

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payer plus cher que les autres pour

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éliminer l'effort et pour éliminer la

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prise de tête. Et le gain de temps

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ultime, c'est de faire les choses pour

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eux. Non plus je t'apprends à faire

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quelque chose mais je le fais pour toi.

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Non pas voici la méthode mais voici le

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résultat déjà prêt. Donc ce qu'ils

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veulent vraiment c'est l'autonomie.

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C'est-à-dire que ça tourne sans eux. Il

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y a pas besoin de surveiller hein.

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C'est-à-dire c'est à la fois le temps et

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la charge mentale mais en gros tu

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t'occupes de tout. Deuxièmement, c'est

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que il y a pas de friction, il y a pas

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d'aller-retour d'email, il y a pas de

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réunion inutile ni de coup de fil

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inutile. C'est euh ce qu'on appelle du

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set and forget, c'est-à-dire qu'on

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branche et ça marche et on passe à autre

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chose. Donc pas de prise de tête,

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simple, court, voilà, de son côté, il

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garde son autonomie et c'est fiable, ça

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marche, il y a pas de mauvaise surprise,

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le truc est safe, le truc est voilà,

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c'est fiable. Donc ça, si tu veux, quand

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on cherche des idées de produits ou de

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services pour une clientèle aisée, on va

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vraiment explorer ces leviers-là. Alors,

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arrivé à ce point de la vidéo, tu te

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demandes peut-être "Ouais, mais tout ça,

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c'est gentil, mais comment est-ce que je

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trouve des gens qui sont riches ?

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Comment est-ce que je trouve des gens

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aisés ? Euh, parce que je peux bien

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imaginer un type d'offre ou de service

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ou quoi dans ma thématique qui peut

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s'adresser à des gens plus riches que

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moi, le problème, c'est que je sais pas

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où les trouver. Mais ce qu'il faut

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comprendre, c'est que déjà, on est

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toujours le riche de quelqu'un d'autre

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et on est le pauvre de quelqu'un

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d'autre. Tu prends n'importe qui qui se

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sent riche, bon tu lui poses la

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question, il se sentira pauvre par

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rapport à des personnes qui sont

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beaucoup plus riches que lui. Donc tout

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ça c'est relatif. Donc l'idée en fait

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c'est que les riches, ça existe pas

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vraiment en tant que tel. Et en fait, on

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est tous plus ou moins riches déjà par

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rapport à d'autres personnes mais aussi

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en fonction des problèmes que l'on veut

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régler et des sujets que l'on veut

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régler. Ça veut dire quoi ? Bah ça veut

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dire que il y a des gens qui ont des

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moyens normaux, ils ont des revenus

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moyens, voilà, un peu comme tout le

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monde. Mais sur certains problèmes

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spécifiques ou sur certains sujets

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spécifiques, ils sont prêts à dépenser

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des sommes pharamineuses, complètement

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démesurées par rapport à leur revenu. Et

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je vais te donner un exemple très très

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très précis tout à l'heure pour

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comprendre comment ça fonctionne. Et tu

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vas tout de suite voir que même toi,

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moi, tout le monde en fait, on est dans

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ce cas-là. C'est-à-dire qu'en fonction

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du contexte, on peut dépenser beaucoup

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plus ou beaucoup moins. Et euh cet

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exemple-là, c'est l'exemple de la

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bouteille d'eau. Quand tu prends une

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bouteille d'eau en supermarché, je sais

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pas du tout combien coûte une bouteille

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d'eau en supermarché. Pourquoi ? Parce

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que déjà, j'habite pas en France, donc

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je connais pas les prix en France. Ça

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fait des années que j'y suis pas allé.

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Et quand je vais au supermarché,

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j'achète pas d'eau parce que j'ai un

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filtre à eau chez moi. Bon, fin de

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l'histoire, mais j'imagine ça doit

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coûter dans les 50 centimes, peut-être

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plus ou moins cher, j'en sais rien.

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Disons que ça coûte 50 centimes la

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bouteille d'eau. Bon, tu vas au

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supermarché, tu vois une bouteille

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d'eau, elle est à 50 centimes.

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Maintenant, tu vas sur la plage, la

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plage en plein mois d'août. Bon, il y a

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peut-être un vendeur un vendeur ambulant

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qui se balade sur la plage avec en

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vendant des glaces ou des trucs et

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cetera. Peut-être qu'ils vont des

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bouteilles d'eau. Les bouteilles d'eau,

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je peux te garantir qu'elles seront pas

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à 50 centimes, elles seront beaucoup

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plus chères. Et si tu vas dans un

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restaurant et que tu achètes la même

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bouteille d'eau, parle d'eau léviant ou

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cristalline ou peu importe, bon, je peux

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t'assurer aussi que ça sera pas du tout

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le même prix que en supermarché. Si tu

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achètes cette bouteille d'eau dans le

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désert, imagine tu es perdu au finf fond

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du Sahara, tu es en train de mourir de

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soif, ça fait euh 2 jours que tu as pas

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bu d'eau. Et là, il y a un marchand

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ambulant qui qui arrive de nulle part,

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en plein milieu du désert qui te propose

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une bouteille d'eau, et ben, tu serais

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prêt à lui à tout lui donner, à léguer

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ta fortune si tu as une fortune, à

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vendre ta maison, à lui donner tes tout,

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même tes vêtements jusqu'à la moindre

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truc que tu possèdes pour qu'il te donne

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cette bouteille d'eau. Pourtant, la

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bouteille d'eau n'a pas changé. C'est

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juste l'endroit dans laquel la bouteille

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d'eau était proposée, c'est-à-dire le

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contexte autour de la bouteille d'eau,

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le le la relation entre toi et la

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bouteille d'eau. Voilà, c'est-à-dire

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pourquoi est-ce que tu en avais besoin,

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dans quel contexte tu en avais besoin.

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Et donc il y a des contextes qui

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reproduisent le même mécanisme que celui

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bah de quand on était dans le désert et

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qu'on avait vraiment besoin d'eau. Et

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ces contextes là, il y en a quatre.

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D'abord, il y a les problèmes urgents,

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c'est-à-dire quand il y a une crise,

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quand il y a une deadline ou quand il y

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a une douleur immédiate, on a besoin

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d'une solution. Maintenant, moi ça m'est

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arrivé par exemple de euh de faire appel

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à une société qui s'occupe de faire du

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dépannage sur les serveurs web,

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c'est-à-dire, tu sais, là où tuéberges

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ton site web qui coûtait beaucoup plus

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cher que un prestataire classique qui

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s'occupe d'un serveur web. Ça coûte pas

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très cher de payer quelqu'un pour

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s'occuper d'un serveur web, faire la

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maintenance de base. C'est vraiment pas

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cher à l'heure comparé à ce service là.

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Eux, c'était un service d'urgence.

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C'est-à-dire le truc, je me rappelle sur

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la page, c'était il y a des années, mais

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sur leur page, il y avait un truc qui

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ressemblait à des girophares SOS et

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tout. C'est la panique. Tu es en plein

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lancement de produit, tu as bossé comme

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un fou sur ton lancement et en plein

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milieu du lancement, ton site il marche

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plus. Bon bah là, tu es prêt à payer

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beaucoup plus cher, mais pourtant les

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compétences de la personne sont les

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mêmes. C'est-à-dire, c'est juste

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quelqu'un qui sait gérer un serveur,

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c'est juste qu'il propose un service

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d'urgence, un service dans lequel tu

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payes plus cher pour qu'il pour qu'il

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intervienne immédiatement. Et donc ça

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veut dire qu'on peut viser les riches

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entre guillemets de cette façon-là. les

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riches qui vont pas être Elon Musk du

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coup, mais qui vont être la personne

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peut-être d'ailleurs avec des revenus

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moyens, mais qui est dans le contexte

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spécifique où il y a une crise, où il y

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a une deadline, où il y a une urgence où

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les choses voilà doivent être résolues

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le plus rapidement possible. Donc le

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premier contexte, c'est le contexte du

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problème urgent. Le deuxième c'est le

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contexte du problème honteux. Honteux,

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ça veut dire quoi ? Ça veut dire que les

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gens, ils ont pas envie d'en parler

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autour d'eux. Et le premier résultat

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crédible qu'il peut avoir, ils achètent.

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Ils veulent pas chercher longtemps, ils

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veulent pas en parler autour d'eux. Ça

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c'est rare. Mais quand on peut trouver

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un problème honteux à résoudre de façon

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discrète, on touche directement des gens

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qui sont riches. C'est toujours le cas,

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même quand ils sont pas riches, sans

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avoir ce problème là. C'est-à-dire que

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pour régler un problème honteux,

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réfléchis, à peut-être des problèmes

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honteux que tu as résolu dans ta vie à

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toi. Bon bah, tu étais probablement prêt

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à payer plus cher pour que ça soit

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discret, pour que ça soit fiable, pour

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que voilà ça soit safe et cetera.

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C'est-à-dire les critères dont on a

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parlé avant pour pas que ça te prenne

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trop de temps parce que tu avais pas

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envie ni d'y penser, ni que ça déborde

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sur le reste de ta vie et cetera. Donc

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les problèmes urgents, les problèmes

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honteux et ensuite les problèmes

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bloquants. Les problèmes bloquants c'est

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quoi ? les problèmes sur lesquels on

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peut pas avancer. C'estàd par exemple,

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on a un projet, quelque chose de très

14:33

important pour nous et on peut pas

14:35

avancer tant qu'on a pas résolu ce

14:37

problème. Et moi ce que je te conseille

14:39

de faire, c'est de regarder dans ta

14:40

thématique autour de ta compétence ce

14:42

que veulent réussir les gens, ça peut

14:45

être je sais pas n'importe quoi. Bon,

14:46

réussir son permis de conduire,

14:48

apprendre l'anglais, se marier,

14:50

construire une maison, enfin selon ta

14:51

thématique, regarde quels sont les plus

14:53

gros points de blocage là où les gens

14:55

abandonnent. il baisse les bras à cause

14:57

d'une complexité administrative ou à

14:59

cause d'autres choses encore, mais il y

15:00

a des blocages et tu peux te demander,

15:03

voilà, il y a des gens qui sont ultra

15:04

bloqués par ça qui baisseront les bras

15:06

parce qu'ils arriveront pas à savoir

15:08

comment passer au-delà de ce blocage. Et

15:10

ces gens-là sont prêts à dépenser

15:12

beaucoup plus que la moyenne pour

15:14

débloquer ce problème là. Donc je

15:17

reprends l'exemple de ma bouteille d'eau

15:18

dans le désert. la même bouteille d'eau

15:20

au supermarché sur la plage dans le

15:22

désert des prix qui n'ont absolument

15:23

rien à voir. Ici c'est la même chose. On

15:26

a une compétence, tu as une compétence

15:28

en tant que prestataire de service,

15:30

expert ou autre. Bon, tu peux soit la

15:32

vendre à du toutvenant à monsieur madame

15:33

Michu et cetera, soit trouver des

15:36

riches. Pour trouver des riches, on n

15:37

pas besoin d'aller dans des yaches clubs

15:39

et tout hein. Les riches, c'est aussi

15:40

une question de contexte. On est tous le

15:42

riche de quelqu'un d'autre. On est riche

15:44

dans des contextes particuliers, les

15:46

contextes qui ressemblent au désert de

15:47

tout à l'heure. D'abord le contexte des

15:50

problèmes urgents, les problème honteux

15:52

ensuite et les problèmes bloquants

15:55

ensuite. Et enfin, il y a les problèmes

15:57

coûteux. Alors, les problèmes coûteux,

15:58

c'est quoi ? C'est les problèmes qui

16:00

nous coûtent de l'argent tous les jours.

16:01

Ça veut dire que tous les jours, on est

16:03

en train de perdre de l'argent ou toutes

16:05

les heures, on est en train de perdre de

16:06

l'argent. Ça peut être aussi toutes les

16:07

semaines, tous les mois et cetera.

16:09

Demande-toi dans ta thématique où est-ce

16:11

que les gens sont en train de perdre de

16:13

l'argent. C'est le phénomène du panier

16:14

percé. Et plus vite ils arriveront à

16:17

mettre un bout de scotch ou une rustine

16:19

ou quelque chose qui permette de bah de

16:21

remplir le trou du panier, bah mieux ça

16:23

sera pour eux. Et quand on a un panier

16:25

percé, on est bien entendu à même de

16:27

dépenser beaucoup plus d'argent que

16:29

d'habitude. Donc comment appliquer ça ?

16:31

Trouve les gens au moment où ils sont

16:34

dans un désert. C'est-à-dire prends tes

16:36

compétences, ton expertise et

16:38

demande-toi comment est-ce que tu

16:40

pourrais l'appliquer à un problème

16:42

urgent. Comment est-ce que tu pourrais

16:43

l'appliquer à un problème honteux ?

16:45

Comment est-ce que tu pourrais

16:46

l'appliquer à un problème bloquant ? Et

16:48

comment est-ce que tu pourrais

16:49

l'appliquer à un problème coûteux ? Tu

16:52

n'as même pas besoin de t'adresser à des

16:54

gens riches en soi. Évidemment, tu peux

16:56

t'adresser à des gens aisés aussi si tu

16:58

le souhaites. On en a parlé dans la

16:59

première partie de cette vidéo, mais tu

17:01

n'as même pas besoin de trouver des

17:04

riches si tu peux adapter ta compétence

17:07

ou trouver le service ou le produit que

17:09

tu pourrais proposer qui correspondent

17:12

exactement à ces critères là. Alors, il

17:14

y a encore une autre astuce que je

17:15

voudrais te donner, c'est que si tu te

17:18

montres moins disponible aux yeux des

17:20

gens, tu vaut forcément plus cher.

17:23

Alors, ça c'est quelque chose qui est

17:25

extrêmement contreintuitif, qui est même

17:26

difficile à faire parce que notre

17:29

psychologie en tant qu'humain nous

17:31

pousse à faire l'inverse de ça. Mais

17:33

quand on veut bah présenter un service

17:35

premium, un service qui coûte cher, il

17:37

faut faire ça. Ça permet de justifier le

17:40

prix. Le paradoxe, c'est quoi ? c'est

17:41

que le réflexe de base, c'est de se dire

17:43

voilà, moi je cherche des clients donc

17:45

il faut que je sois partout, que je

17:46

réponde à tout le monde, que je sois

17:48

accessible et cetera alors que ce qui va

17:50

attirer les clients vers un produit ou

17:53

un service ou une offre qui est plus

17:55

cher que la moyenne, c'est l'inverse de

17:57

ça. Moins tu es disponible, plus tu vaut

17:59

cher dans leur esprit. Euh est-ce que un

18:02

pontte de la cardiologie, imagine tu

18:04

dois faire une opération du cœur, tu

18:07

cherches le meilleur le meilleur

18:09

chirurgien en France ou en Europe ou

18:11

dans le monde ? Voilà, imagine, tu as

18:12

les moyens, tu cherches le meilleur, tu

18:14

t'attends pas à ce que c'est quelqu'un

18:15

qui va te faire du spam au téléphone,

18:17

qui va te racoler, qui va te rappeler,

18:19

qui va te pousser, qui va marchander,

18:21

qui va qui va voilà ? Non, ça existe

18:22

pas. Probablement, ça va être très très

18:24

dur de le contacter. Ça paraît évident

18:26

comme ça, mais quand on est à la place

18:28

de l'expert, bon bah c'est extrêmement

18:30

contreintuitif. C'est ça nous gêne un

18:31

peu aussi parce qu'on se dit bah ouais,

18:32

il faut quand même que je trouve des

18:33

clients. Mais plus tu te montres

18:35

accessible, moins c'est cohérent avec

18:37

des tarifs élevés. Mais on peut utiliser

18:39

ce mécanisme-là de façon très simple,

18:41

enfin mécanique en fait, d'abord en

18:43

limitant sa disponibilité avec un

18:45

questionnaire, un questionnaire de

18:47

qualification par exemple avant de

18:48

pouvoir acheter. C'est-à-dire dire aux

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gens voilà le marquer sur son site ou

18:52

ailleurs, moi je choisis les personnes

18:54

avec qui je travaille et on pose des

18:56

questions qui qualifient les gens ou qui

18:58

voilà les disqualifient hein pour savoir

19:01

si on va travailler avec elle ou pas.

19:03

Bon et on répond pas à tout. On répond

19:05

pas aux commentaires de partout, on

19:06

répond pas aux messages privés de

19:08

partout, on met un délai de réponse. Un

19:10

délai de réponse, c'est un signal de

19:12

valeur, hein. Il y a des personnes

19:13

d'ailleurs, moi j'en ai connu plusieurs

19:15

des prestataires de services qui bah

19:17

justement travaillent sur leur

19:18

positionnement, un positionnement de ce

19:20

type-là, quand ils reçoivent un email,

19:22

même s'ils sont devant leur boîte mail,

19:24

jamais ils répondent tout de suite.

19:25

Parce que quand tu réponds tout de

19:26

suite, voilà, on a l'impression que tu

19:28

as besoin de sous, que voilà, tu as pas

19:29

de client ou que voilà, tu es pas enfin,

19:31

tu vois, ça casse le positionnement

19:33

d'expert. Là, c'est pas quelque chose à

19:35

faire dans tous les contextes. Je dis

19:36

pas que voilà, faut faire ça, quelle que

19:38

soit ton activité et ton positionnement,

19:40

mais dans un contexte comme celui-là,

19:42

enfin, sauf si tu t'adresses à des gens

19:43

qui ont des problèmes ultra urgents

19:45

comme on l'a vu tout à l'heure bien

19:46

entendu, mais dans un cadre global,

19:48

prends le temps pour répondre. Ne

19:50

réponds pas tout de suite et utilise un

19:53

formulaire de qualification.

19:55

Choisis tes clients, pose des conditions

19:57

d'accès. Et la transformation mentale

19:59

qu'il faut opérer à ce niveau-là, c'est

20:01

quoi ? c'est de se dire je ne suis pas

20:03

en train de vendre, je suis en train de

20:05

voir si j'ai envie d'accepter cette

20:07

personne comme client. Et ça, ça change

20:10

complètement la relation. Enfin, ça

20:11

inverse les chaises, ça inverse la

20:13

table, ça inverse le voilà le contexte,

20:15

ça inverse tout ce que tu veux.

20:16

C'est-à-dire je ne suis pas un vendeur,

20:19

je suis quelqu'un qui est en train de

20:20

décider si j'ai envie d'avoir cette

20:22

personneelà comme client ou pas. Voilà,

20:24

est-ce que j'accepte cette personne dans

20:26

mon monde ? Et les gens ne t'achètent

20:28

pas tes services, ils posent candidature

20:31

pour travailler avec toi. Et le

20:32

résultat, c'est qu'ils sont contents

20:34

derrière, ils te respectent, ils te

20:36

remercient de les avoir accepté. Voilà,

20:38

enfin il voit ça comme une faveur que tu

20:39

l'auras faite. Alors évidemment, il y a

20:41

plusieurs niveaux, échelles et cetera

20:43

dans ce type de positionnement là, mais

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quand on s'adresse à des gens aisés ou

20:46

quand on est positionné comme ça sur un

20:48

segment comme ça, c'est important

20:50

d'utiliser un positionnement qui est

20:52

cohérent avec ça. Alors, si tu veux

20:54

aller beaucoup plus loin, créer tes

20:56

propres produits d'information, tu sais

20:58

que moi j'ai créé plus de 400 formations

20:59

sur le marketing au fil des ans, j'ai un

21:02

manuel, un guide pratique qui se trouve

21:04

dans la description qui est offert en ce

21:05

moment qui s'appelle le manuel des

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produits d'information. Donc, c'est un

21:09

guide pratique de plus de 100 pages qui

21:11

est normalement commercialisé à 39 €. Je

21:14

te conseille de le lire bah si tu veux

21:16

te lancer dans ce genre d'activité parce

21:18

que ça a vraiment vraiment t'aidé. Moi,

21:20

j'ai créé plus de 400 formations au fil

21:22

des ans. Donc, j'ai pu optimiser mes

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méthodes, tester à peu près tout ce qui

21:25

est testable. Donc, on parle dans le

21:26

manuel de trouver des sujets de produits

21:28

qui vendent, euh de comment créer des

21:30

formations, de comment les rendre

21:32

attractives et cetera. Tu vas avoir tout

21:35

ce qu'il faut pour créer euh facilement

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des produits qui donnent de beaux

21:38

résultats. Et donc tout ça, ça se trouve

21:40

dans la description et sur le premier

21:42

lien. Donc je te remercie d'avoir

21:44

regardé cette vidéo. J'espère que tu as

21:45

appris des choses. Je te retrouve dans

21:47

le manuel qui se trouve juste en dessous

21:49

pour aller plus loin et pour apprendre

21:50

le métier. Et je te retrouve aussi sur

21:53

les prochaines vidéos. Merci à toi.

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