TRANSCRIPCIÓNSpanish

Inducción y Reinducción , Sistemas de Gestión de la Calidad

6m 8s817 palabras158 segmentsSpanish

TRANSCRIPCIÓN COMPLETA

0:00

¿Qué es un sistema de gestión de

0:01

calidad? El sistema de gestión de

0:04

calidad es una herramienta adoptada por

0:06

la universidad para gestionar bajo un

0:08

enfoque de proceso todas las acciones de

0:10

la institución a través del

0:11

establecimiento de lineamientos,

0:13

directrices y políticas que buscan el

0:16

logro de los objetivos institucionales.

0:18

Satisfacer las necesidades y

0:20

expectativas de nuestras partes

0:22

interesadas y aumentar la eficacia y

0:24

eficiencia de los procesos

0:26

institucionales. Compromiso con la

0:28

calidad. Una institución de educación

0:30

superior es de calidad cuando es capaz

0:33

de mejorar continuamente y responder a

0:35

las necesidades y cambios del entorno de

0:38

sus estudiantes y de su propia misión y

0:40

visión. Principios, gestión de la

0:42

calidad. Enfoque al cliente, liderazgo,

0:46

compromiso de las personas, enfoque

0:48

basado en procesos, mejora, toma de

0:50

decisiones basada en la evidencia,

0:53

gestión de las relaciones. Nuestra

0:55

responsabilidad ante el sistema de

0:57

gestión integral consiste en conocer,

1:00

respetar y cumplir los requisitos,

1:02

manuales, procedimientos, instructivos y

1:05

disposiciones establecidas en pro de la

1:07

calidad. Identificar y comunicar las

1:09

oportunidades de mejora en los procesos,

1:12

procedimientos, métodos de trabajo y

1:14

acciones. Utilizar los formatos

1:16

actualizados del SGI de acuerdo con los

1:19

procedimientos del mismo y trabajando

1:21

con los principios de conciencia

1:22

ambiental. Apropiarse de la política y

1:25

objetivos integrales, comprendiendo su

1:27

rol en el sistema y su papel en el logro

1:30

de los mismos. Participar activamente en

1:33

el seguimiento, control y medición del

1:35

desempeño de los procesos. trabajar bajo

1:38

el enfoque de procesos, entendiendo que

1:40

nuestros resultados son insumo para

1:42

otros procesos y la comunidad

1:44

unisinuana, trabajando bajo la cultura

1:46

de calidad, procurando la satisfacción

1:49

de las expectativas de la comunidad

1:50

unisinuana,

1:51

comprender el sistema como una

1:53

herramienta de mejora continua de

1:55

nuestros procesos y no como una carga

1:57

extra en función. La Universidad del

2:00

Sinú, Elías Becharas, seccional

2:02

Cartagena implementa un sistema de

2:04

gestión integral basado en la norma

2:06

técnica colombiana ISO 9001215

2:10

como una herramienta de gestión

2:12

orientada a dirigir, evaluar y mejorar

2:15

el desempeño institucional en términos

2:17

de calidad en búsqueda del aumento de la

2:19

satisfacción de la prestación de

2:21

servicios. El sistema de gestión

2:23

integral de la Universidad del Sinú,

2:25

Elías Becharza en un seccional Cartagena

2:27

aplica todos los procesos de la

2:29

organización involucrados en la gestión

2:31

integral y contribuye al logro de esta:

2:34

procesos estratégicos, gestión

2:36

directiva, planeación, gestión integral

2:39

y excelencia académica, procesos

2:42

misionales, formación y gestión

2:44

académica, investigación, ciencia e

2:47

innovación, biblioteca, procesos de

2:50

admisión, Registro y control académico,

2:53

bienestar universitario,

2:55

internacionalización y gestión de

2:57

laboratorios. Proceso de soporte gestión

3:00

administrativa, gestión financiera,

3:03

gestión de infraestructura física,

3:05

gestión de talento humano, gestión de

3:08

mercadeo y comunicaciones, gestión de

3:10

tecnología y servicios informáticos,

3:13

secretaría general y gestión jurídica.

3:16

Política Integral de la Universidad del

3:18

Sinú, Elías Bechara Sainú, seccional

3:20

Cartagena.

3:22

Es una institución de educación superior

3:25

comprometida con la formación de

3:27

profesionales integrales con sentido de

3:29

responsabilidad, honestidad y carácter

3:32

humanitario mediante el fomento de la

3:34

ciencia, la tecnología y la innovación,

3:37

incidiendo en los procesos de

3:39

transformación e impacto social a través

3:42

del desarrollo de las funciones

3:43

sustantivas. El cumplimiento de los

3:46

requisitos legales aplicables a la razón

3:48

de ser de la institución, así como los

3:50

correspondientes de salud y seguridad en

3:52

el trabajo y de otra índole. La

3:55

identificación de peligros y amenazas,

3:57

la evaluación y la valoración de riesgos

4:00

y establecimientos el de los controles

4:02

necesarios para mitigar o eliminar el

4:05

impacto negativo que pueda comprometer

4:07

la seguridad y salud de nuestros

4:09

empleados, contratistas, proveedores,

4:12

clientes y visitantes, en especial

4:15

aquellos relacionados con los riesgos

4:17

como biomecánicos, químico, trabajo en

4:20

altura, locativo, entre otros. La

4:23

autoevaluación y autorregulación

4:26

permanente de todos los procesos que

4:28

integran nuestro sistema de gestión

4:30

integral contribuyen a la mejora

4:32

continua de la institución. Para tal

4:34

cometido, soportamos nuestros procesos

4:37

en la provisión y gestión de nuestros

4:39

recursos financieros, técnicos y físicos

4:42

apropiados, así como del talento humano

4:45

competente y comprometido con la

4:47

satisfacción de las necesidades y

4:48

expectativas de la comunidad académica y

4:51

de la sociedad en general. Garantizar

4:53

procesos consolidados de docencia,

4:55

investigación, proyección social y

4:58

extensión para la gestión del

5:00

conocimiento y la innovación orientada

5:02

al desarrollo social y humano.

5:05

Desarrollar procesos de mejora continua

5:07

de la calidad académica e institucional

5:10

a través de la autoevaluación permanente

5:13

y el cumplimiento de los requisitos

5:14

legales. Prevenir las enfermedades y

5:17

accidentes laborales a través de

5:19

programas de vigilancia, campañas de

5:21

promoción y prevención para mitigar el

5:24

impacto en los trabajadores de la

5:25

empresa. Disminuir los índices de

5:28

frecuencia y severidad de los accidentes

5:30

de trabajo a través de la intervención

5:32

de los riesgos prioritarios. Disponer de

5:34

personal competente y comprometido para

5:36

la ejecución de actividades que

5:38

garanticen un buen desempeño y óptimos

5:41

resultados para con la institución.

5:43

Garantizar los recursos administrativos,

5:45

financieros, tecnológicos y físicos

5:48

apropiados para el logro de los

5:49

objetivos institucionales.

5:52

Por último, satisfacer las necesidades y

5:55

expectativas de las partes interesadas

5:56

con respecto a los servicios que ofrece

5:58

la institución.

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