رقم کی واپسی کی پالیسی

ہمارا عہد

YouTubeTranscript.dev میں ہم بہترین ممکنہ YouTube ٹرانسکرپٹ ایکسٹریکشن سروس فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن ہوں۔ یہ پالیسی ہماری رقم کی واپسی کی شرائط اور ضرورت پڑنے پر رقم کی واپسی کی درخواست کا طریقہ واضح کرتی ہے۔

30 دن کی منی بیک گارنٹی

ہم تمام نئی سبسکرپشنز پر 30 دن کی منی بیک گارنٹی پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنی سبسکرپشن کے پہلے 30 دنوں کے اندر کسی بھی وجہ سے YouTubeTranscript.dev سے مطمئن نہیں ہیں تو آپ مکمل رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔

• •آپ کو ادا شدہ پلان کا پہلی بار کا سبسکرائبر ہونا چاہیے
• •رقم کی واپسی کی درخواست ابتدائی خریداری کے 30 دنوں کے اندر کی جانی چاہیے
• •آپ کو رقم کی واپسی کی درخواست کی مختصر وجہ بتانی ہوگی

30 دن کے بعد رقم کی واپسی کی اہلیت

ابتدائی 30 دن کی مدت کے بعد رقم کی واپسی کا جائزہ ہر معاملے کی بنیاد پر لیا جاتا ہے۔ ہم درج ذیل حالات میں مکمل یا جزوی رقم واپس کر سکتے ہیں:

• •سروس کی بندش یا تکنیکی مسائل جن کی وجہ سے آپ طویل عرصے تک YouTubeTranscript.dev استعمال نہ کر سکے
• •دوہری کٹوتی یا بلنگ کی غلطیاں
• •غیر ارادی تجدید، اگر آپ ثابت کر سکیں کہ آپ نے تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخی کی کوشش کی تھی
• •ہماری صوابدید پر دیگر غیر معمولی حالات

ناقابلِ واپسی صورتیں

درج ذیل صورتیں رقم کی واپسی کی اہل نہیں ہیں:

• •پہلی 30 دن کی مدت کے بعد سبسکرپشن کی تجدید، اگر آپ نے تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہیں کیا
• •وہ کریڈٹس یا ایکسٹریکشنز جو استعمال یا صرف ہو چکے ہوں
• •ہماری شرائطِ خدمات یا قابلِ قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزی
• •30 دن کی گارنٹی مدت کے بعد سروس فعال طور پر استعمال کرنے کے بعد ارادہ بدلنا
• •مفت ٹرائل کی ادا شدہ پلانز میں تبدیلی (تبدیلی کی تاریخ سے 30 دن کی گارنٹی کے تحت شامل)

رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں

رقم کی واپسی کی درخواست کے لیے براہِ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے support@youtubetranscript.dev پر اس عنوان کے ساتھ رابطہ کریں: Refund Request - [آپ کے اکاؤنٹ کی ای میل]۔ اپنے اکاؤنٹ کی ای میل، سبسکرپشن پلان، خریداری کی تاریخ اور رقم کی واپسی کی وجہ شامل کریں۔

رقم کی واپسی کا عمل

آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست منظور ہونے کے بعد:

• •ہم 5-7 کاروباری دنوں کے اندر رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے
• •رقم اسی اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس کی جائے گی جو خریداری کے لیے استعمال ہوا تھا
• •رقم آپ کے اکاؤنٹ میں ظاہر ہونے میں مزید 5-10 کاروباری دن لگ سکتے ہیں
• •رقم کی واپسی مکمل ہونے پر آپ کو تصدیقی ای میل موصول ہوگی
• •رقم کی واپسی پر کارروائی ہوتے ہی آپ کا اکاؤنٹ فوری طور پر مفت پلان پر منتقل کر دیا جائے گا