रिफ़ंड नीति

हमारी प्रतिबद्धता

YouTubeTranscript.dev में, हम सर्वोत्तम संभव YouTube ट्रांसक्रिप्ट निष्कर्षण सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हम चाहते हैं कि आप अपनी ख़रीद से पूर्णतः संतुष्ट हों। यह रिफ़ंड नीति हमारी रिफ़ंड शर्तों और आवश्यकता होने पर रिफ़ंड का अनुरोध करने की प्रक्रिया को स्पष्ट करती है।

30-दिन की मनी-बैक गारंटी

हम सभी नए सब्सक्रिप्शन पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी देते हैं। यदि आप अपने सब्सक्रिप्शन के पहले 30 दिनों के भीतर किसी भी कारण से YouTubeTranscript.dev से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप पूर्ण रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं।

• •आपको पेड प्लान का पहली बार का सब्सक्राइबर होना चाहिए
• •रिफ़ंड अनुरोध प्रारंभिक ख़रीद के 30 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए
• •आपको रिफ़ंड अनुरोध का संक्षिप्त कारण बताना होगा

30 दिनों के बाद रिफ़ंड पात्रता

प्रारंभिक 30-दिन की अवधि के बाद, रिफ़ंड का मूल्यांकन प्रत्येक मामले के आधार पर किया जाता है। हम निम्नलिखित परिस्थितियों में पूर्ण या आंशिक रिफ़ंड जारी कर सकते हैं:

• •सेवा में व्यवधान या तकनीकी समस्याएँ जिनके कारण आप लंबी अवधि तक YouTubeTranscript.dev का उपयोग नहीं कर सके
• •दोहरे शुल्क या बिलिंग त्रुटियाँ
• •अनजाने में हुआ नवीनीकरण, यदि आप यह प्रदर्शित कर सकें कि आपने नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द करने का प्रयास किया था
• •हमारे विवेक पर अन्य असाधारण परिस्थितियाँ

अप्रतिदेय स्थितियाँ

निम्नलिखित स्थितियाँ रिफ़ंड के लिए पात्र नहीं हैं:

• •पहली 30-दिन की अवधि के बाद सब्सक्रिप्शन नवीनीकरण, यदि आपने नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द नहीं किया
• •उपयोग किए गए या खपत हो चुके क्रेडिट या निष्कर्षण
• •हमारी सेवा की शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन
• •30-दिन की गारंटी अवधि के बाद सेवा का सक्रिय रूप से उपयोग करने के पश्चात विचार बदलना
• •निःशुल्क ट्रायल का पेड प्लान में रूपांतरण (रूपांतरण तिथि से 30-दिन की गारंटी के अंतर्गत कवर)

रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें

रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमारी सहायता टीम से support@youtubetranscript.dev पर इस विषय पंक्ति के साथ संपर्क करें: Refund Request - [आपके खाते का ईमेल]। अपने खाते का ईमेल, सब्सक्रिप्शन प्लान, ख़रीद की तिथि और रिफ़ंड का कारण शामिल करें।

रिफ़ंड प्रक्रिया

आपका रिफ़ंड अनुरोध स्वीकृत होने के बाद:

• •हम 5-7 कार्यदिवसों के भीतर रिफ़ंड संसाधित करेंगे
• •रिफ़ंड उसी मूल भुगतान माध्यम पर जारी किया जाएगा जिससे ख़रीद की गई थी
• •रिफ़ंड को आपके खाते में दिखने में अतिरिक्त 5-10 कार्यदिवस लग सकते हैं
• •रिफ़ंड संसाधित हो जाने पर आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा
• •रिफ़ंड संसाधित होते ही आपका खाता तुरंत निःशुल्क प्लान पर डाउनग्रेड कर दिया जाएगा